Sobre el envío
En AGLEX nuestro objetivo es ofrecerle el mejor envío, garantizando que su silla llegue de forma rápida y segura.
Para garantizar el más alto nivel de servicio al cliente, trabajamos exclusivamente con USPS, Fedex y UPS Ground para cumplir con todos los pedidos desde los almacenes de EE. UU.
Si tiene algún problema, envíe un correo electrónico a support@aglexs.com para obtener más información.
Envío gratis
En AGLEX ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos en EE. UU., sin necesidad de compra mínima.
Calendario de pedidos
El plazo previsto de todos los pedidos se divide en 2 partes:
Tiempo de procesamiento: dentro de las 48 horas (excluidos fines de semana y días festivos)
Tiempo de envío: 3~7 días hábiles vía FedEx / UPS Ground
Rastreo de orden
Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una confirmación de envío y un número de seguimiento por correo electrónico. La información de seguimiento puede tardar entre 24 y 48 horas en actualizarse en los sistemas Fedex o UPS.
Como se mencionó anteriormente, el envío gratuito que ofrecemos es con FedEx / UPS Ground. No podemos atender solicitudes personalizadas de entregas, como llamar con anticipación, programar fechas de entrega o dejar el paquete en una ubicación específica. Cualquier solicitud de este tipo deberá ser coordinada por el cliente con FedEx / UPS Ground directamente después de realizar el pedido y recibir el número de seguimiento.
Tu pedido aparece entregado pero no lo tienes
Si su número de seguimiento aparece entregado en el sitio web de la empresa de envío pero no lo tiene, haga lo siguiente:
• Busque el paquete en el área alrededor de su casa y pregunte a cualquier persona con quien se lo haya dejado.
• Si no encuentra el paquete, llame directamente a la compañía de envío para informar que falta un paquete. para que pueda obtener la información de logística más rápido.
• Por favor envíenos un correo electrónico al respecto al mismo tiempo. (soporte@aglexs.com)
AGLEX no se hace responsable de los paquetes robados de la dirección de entrega, así que asegúrese de enviarlos a un lugar seguro. Si los artículos se pierden, necesitamos al menos 30 días para investigar. Entonces, después de que le proporcionemos el número de seguimiento, espero que pueda seguir la dinámica de la logística de los artículos, continúe viendo nuestro correo sobre la notificación, para que reciba los artículos con éxito.
Para garantizar el más alto nivel de servicio al cliente, trabajamos exclusivamente con USPS, Fedex y UPS Ground para cumplir con todos los pedidos desde los almacenes de EE. UU.
Si tiene algún problema, envíe un correo electrónico a support@aglexs.com para obtener más información.
Envío gratis
En AGLEX ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos en EE. UU., sin necesidad de compra mínima.
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El plazo previsto de todos los pedidos se divide en 2 partes:
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Tiempo de envío: 3~7 días hábiles vía FedEx / UPS Ground
Rastreo de orden
Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una confirmación de envío y un número de seguimiento por correo electrónico. La información de seguimiento puede tardar entre 24 y 48 horas en actualizarse en los sistemas Fedex o UPS.
Como se mencionó anteriormente, el envío gratuito que ofrecemos es con FedEx / UPS Ground. No podemos atender solicitudes personalizadas de entregas, como llamar con anticipación, programar fechas de entrega o dejar el paquete en una ubicación específica. Cualquier solicitud de este tipo deberá ser coordinada por el cliente con FedEx / UPS Ground directamente después de realizar el pedido y recibir el número de seguimiento.
Tu pedido aparece entregado pero no lo tienes
Si su número de seguimiento aparece entregado en el sitio web de la empresa de envío pero no lo tiene, haga lo siguiente:
• Busque el paquete en el área alrededor de su casa y pregunte a cualquier persona con quien se lo haya dejado.
• Si no encuentra el paquete, llame directamente a la compañía de envío para informar que falta un paquete. para que pueda obtener la información de logística más rápido.
• Por favor envíenos un correo electrónico al respecto al mismo tiempo. (soporte@aglexs.com)
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